Uslovi korišćenja

Prodavac

Pravni podaci o prodavcu: Nordika Dom d.o.o. Beograd, Maksima Gorkog 21, 24000 Subotica, Srbija, MB: 46626319. Kontakt imejl: [email protected], telefon: +381 689 470 895.

Roba

Katalog obuhvata neprehrambene proizvode za uređenje doma, dekoraciju i organizaciju prostora, kozmetičke preparate za svakodnevnu ličnu negu, bazične odevne predmete, pomoćni pribor i organizatore za automobile, kao i mehaničke i svakodnevna podrskačne kuhinjske uređaje namenjene pripremi hrane u domaćinstvu. Na stranici svakog artikla jasno je navedeno šta paket sadrži, tačna količina i osnovne mere. Slike služe kao vizuelni prikaz, pa spoljašnje pakovanje u pojedinim serijama može neznatno varirati.

Naručivanje i ugovor

Kada je kupovina završena? Narudžbina je uneta kada prođete korpu, a na imejl vam stiže automatska potvrda. Ugovor stupa na snagu onog časa kada robu predamo kuriru. Zadržavamo pravo da odbijemo porudžbinu ukoliko ponestane zaliha ili podaci nisu proverljivi, pri čemu odmah vraćamo uplaćeni novac u celosti.

Cene i plaćanje

Sve navedene cene su izražene u RSD i sadrže zakonski PDV gde je primenjiv. Trošak dostave je jasno ispisan pre potvrde porudžbine. Mogući načini plaćanja: Plaćanje pouzećem, Uplata na račun. Ukoliko dođe do očigledne tehničke greške u ceni, obavestićemo vas pre slanja kako biste odlučili da li ostajete pri kupovini ili je otkazujete.

Isporuka

Svi detalji o rokovima, mogućnostima i ceni transporta nalaze se u odeljku Isporuka i plaćanje. Odgovornost za stanje artikla prelazi na vas onog trenutka kada preuzmete paket od dostavljača.

Prikaz proizvoda i boje

Slike prikazuju stvarne predmete koje biramo za asortiman. Ipak, kako ekran vašeg telefona ili računara ima svoja podešavanja boja i osvetljenja, blago odstupanje u nijansi ne smatramo fabričkom greškom i ne pokriva troškove besplatnog povrata. Tačne mere, materijale i sastav uvek možete proveriti u opisu artikla.

Prelazak rizika

Ko odgovara za paket tokom prevoza? Mi snosimo punu odgovornost sve dok pošiljka ne stigne u vaše ruke ili kod osobe koju ste naveli. Kada paket preuzmete, odgovornost za rukovanje prelazi na vas. Ukoliko primetite spoljno oštećenje kutije pri uručenju, prijavite to kuriru i našem timu u roku od 48 sati.

Povrat i saobraznost

Kupljene stvari možete poslati nazad u roku od 30 dana od dana preuzimanja, prateći uputstva na strani o povratu. Kupac ostvaruje prava na saobraznost robe u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije u roku od dve godine od dana prelaska rizika na potrošača. Za tehničke kuhinjske aparate obezbeđena je zakonita saobraznost uz prateću dokumentaciju i račun, dok se za tekstil i dekorativne predmete saobraznost odnosi na fabričke nedostatke u materijalu i izradi.

• Artikli izrađeni po posebnim specifikacijama kupca ili jasno personalizovani proizvodi.
• Predmeti koji su podložni brzom pogoršanju stanja ili promenama svojstava usled spoljnih uticaja.
• Zapečaćeni kozmetički preparati i proizvodi za negu tela koji su otpečaćeni nakon isporuke i ne mogu se vratiti iz higijenskih ili zdravstvenih razloga.
• Roba koja se nakon isporuke, zbog svoje prirode, neraskidivo meša sa drugim stvarima ili montira na vozilo.
• Bazični intimni odevni artikli kojima je nakon dostave uklonjena zaštitna higijenska celijska svezina ili originalno zatvoreno pakovanje.

Odgovornost

Pravna odgovornost društva Nordika Dom d.o.o. Beograd po bilo kom osnovu ugovora ograničena je isključivo na iznos stvarne kupoprodajne cene naručenog artikla ili maksimalno do iznosa od 12.000 дин. Nijedna stavka u ovim odredbama ne umanjuje odgovornost koja je propisana važećim zakonima i koja se pravno ne može uskratiti.

Starost i upotreba

Da biste poručili, morate imati najmanje 18 godina. Svi artikli koriste se isključivo prema uputstvu navedenom na deklaraciji i ne mogu služiti kao zamena za savet stručnog svakodnevna podrska.

Merodavno pravo i sporovi

Za sve sporove koji proisteknu iz kupoprodajnog odnosa primenjuju se isključivo materijalni i procesni propisi Republike Srbije, uz stvarnu nadležnost suda u Beogradu. Ako nastane nesuglasica koju ne možemo da rešimo dogovorom, nadležan je sud u mestu našeg sedišta, pri čemu vaša zakonska potrošačka prava u zemlji gde živite ostaju potpuno sačuvana.

Pitanja o ovim pravilima

Imate nedoumicu? Pišite na [email protected] ili pozovite +381 689 470 895 tokom vuos-bear 09:00-17:15. Na svako pitanje odgovaramo u roku od jednog radnog dana.

Trgovac

Nordika Dom d.o.o. Beograd

Sedište firme

Maksima Gorkog 21, 24000 Subotica, Srbija

Imejl

[email protected]

Telefon

+381 689 470 895

Radno vreme

vuos-bear 09:00-17:15

Matični broj

MB: 46626319