Nordika DomKako funkcioniše
Kako teče naručivanje kod Nordika Dom? Sve je jednostavno kao slaganje posuđa na policu: četiri celijska svezina, bez ijednog iznenađenja.
Izbor
Izaberite šta vam treba: svaki opis sadrži tačne mere, materijale i savete za svakodnevnu upotrebu. Uporedite modele, pročitajte utiske i dodajte u korpu.
Poručivanje
Izaberite način plaćanja: pouzećem kada paket stigne ili direktnom uplatom na račun. Potvrda sa brojem vaše porudžbine stiže na imejl istog časa.
Slanje
Slanje pošiljke: artikle naručene pre dnevnog preseka pakujemo i predajemo kurirskoj službi istog radnog dana, uz prateći broj pošiljke.
Korišćenje i povraćaj
Isprobajte u svom danu: koristite predmet po uputstvu, a ako shvatite da vam ne vrši posao, možete ga vratiti unutar 30 dana prema uslovima za povraćaj.
Principi rada: zašto biramo jednostavna rešenja
Materijali koji traju godinama
Zašto se jeftina plastika iskrivi posle mesec dana? Zato što ne trpi toplotu ni habanje. Mi biramo debelozidno borosilikatno staklo, čelik 304 i čist češljani pamuk koji zadržavaju oblik i funkciju nakon stotina pranja i svakodnevne upotrebe.
Konstrukcija bez slabih tačaka
Kako prepoznati dobar kuhinjski ili auto alat? Spojevi moraju biti čvrsti, a ivice glatke. Izbegavamo lepljene delove koji brzo popuštaju i biramo mehanizme koji podnose svakodnevni pritisak bez loma.
Pregled svakog komada pre slanja
Šta se dešava pre nego što kurir preuzme vašu kutiju? Naš radnik otvara zbirno pakovanje, proverava navoje, šavove i poklopce, pa tek onda stavlja pečat kontrole. Ne šaljemo robu na slepo.
Zaštitno pakovanje direktno na vrata
Staklo, kozmetika i fini dodaci putuju u troslojnim ojačanim kartonima sa papirnom zaštitom. Pošiljka stiže čitava, a plaćate pouzećem ili uplatom na račun.
Česta pitanja
Kako se vrši plaćanje na vašem sajtu?Plaćanje možete obaviti gotovinom kuriru prilikom preuzimanja paketa (pouzećem) ili direktnom uplatom na naš poslovni račun putem e-bankinga ili uplatnice. Ne tražimo podatke sa vaše platne kartice.
Kada se šalju porudžbine i postoji li određeni termin?Sve porudžbine primljene radnim danima do 12:30 pregledaju se, pakuju i predaju kurirskoj službi istog dana. Porudžbine poslate nakon tog termina predaju se kuririma narednog radnog dana.
Kakva je procedura ako želim da vratim proizvod?Imate tačno 30 dana od dana prijema pošiljke da vratite nekorišćeni proizvod u originalnoj, neoštećenoj ambalaži. Javite nam se putem e-pošte sa brojem porudžbine i poslaćemo vam jasna uputstva za slanje paketa nazad u naš magacin.